MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 SATICI

Ticari Ünvan: Mehmet Şah Akyol (RED STITCH markası)
Vergi Dairesi / No: GÜNGÖREN / 0440658689
Adres: Merkez Mah. Muallim Naci Sk. Akdağ AP. No:14 İç kapı No:12 Güngören / İstanbul
E-posta: info@redstitch.store
Web Sitesi: www.redstitch.store
ETBİS No: (ETBİS numaran buraya eklenecek)

Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

1.2 ALICI

www.redstitch.store internet sitesi üzerinden üye olarak veya üye olmadan alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi.
Sipariş esnasında sisteme girilen bilgiler esas alınır.
Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.

---

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI’nın www.redstitch.store internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Bu sözleşme;

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

• Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun

hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

---

MADDE 3 – ARACI HİZMET SAĞLAYICI

SATICI, internet sitesi altyapısı olarak ikas sistemini kullanmaktadır.
ikas yalnızca teknik altyapı ve ödeme sistemini sağlayan aracı hizmet sağlayıcıdır.

Ürün satışı ve sözleşmenin tarafı yalnızca SATICI’dır.

Sipariş ve ödeme kayıtları elektronik ortamda saklanır ve gerektiğinde resmi mercilere sunulabilir.

---

MADDE 4 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün;

• Türü

• Modeli

• Rengi

• Bedeni

• Adedi

• Birim fiyatı

• KDV

• Kargo ücreti

• Toplam satış bedeli

• Ödeme yöntemi

siparişin tamamlandığı anda sistemde yer alan bilgilerden oluşur.

Bu bilgiler, siparişten önce ALICI’ya Ön Bilgilendirme Formu ile sunulmuş ve onaylanmıştır.

---

MADDE 5 – ÖDEME VE TESLİMAT

5.1 Ödeme kredi kartı, banka kartı veya sistemde sunulan yöntemlerle yapılır.

5.2 Ürün, sipariş onayından itibaren en geç 3–7 iş günü içerisinde kargoya verilir. Her hâlükârda yasal 30 günlük azami süre aşılmaz.

5.3 Mücbir sebepler ve kargo firmasından kaynaklanan olağan dışı gecikmeler dışında teslim yükümlülüğü SATICI’ya aittir.

5.4 Ürün, ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir. Adreste bulunmama durumunda sorumluluk ALICI’ya aittir.

5.5 Stokta bulunmayan ürün olması halinde ALICI bilgilendirilir ve 14 gün içinde bedel iadesi yapılır.

---

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı için:

• 14 gün içinde destek@redstitch.store adresine bildirim yapılmalıdır.

• Ürün, olağan kullanım sınırları dışında kullanılmamış ve yeniden satılabilirliğini kaybetmemiş olmalıdır.

• Orijinal ambalajı ve etiketi ile gönderilmelidir.

ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI’ya geri göndermekle yükümlüdür.

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde iade kargo bedeli SATICI’ya aittir.

Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

---

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın özel isteği üzerine üretilen kişiselleştirilmiş ürünler

• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan iç giyim ürünleri

• Kullanılmış veya yeniden satılabilirliğini kaybetmiş ürünler

---

MADDE 8 – AYIPLI MAL

Ürünün ayıplı olması halinde ALICI;

• Ücretsiz onarım

• Bedel indirimi

• Ürün değişimi

• Sözleşmeden dönme

haklarından birini kullanabilir.

Başvuru süresi 2 yıldır.

---

MADDE 9 – ÖDEME İPTALİ VE YETKİSİZ KULLANIM

Ödemenin banka tarafından iptal edilmesi veya bedelin tahsil edilememesi halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

Yetkisiz kart kullanımı tespit edilmesi halinde ürünün iadesi zorunludur.

---

MADDE 10 – DELİL

Taraflar, uyuşmazlık halinde SATICI’nın elektronik sistem kayıtlarının delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.

---

MADDE 11 – YETKİLİ MERCİ

Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

---

MADDE 12 – YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişi tamamladığı anda işbu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onayladığını ve hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.